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湖南 | 2017-12-18 03:33:52:3
来源:三湘都市报 | 作者:黄京 | 编辑:丁虹

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原标题:老人万元买“蜂胶”执法人员协调退款

5月26日上午,吴老先生和老伴儿将一面锦旗送到了银川市市场监督管理局兴庆区二分局消保科执法人员的手里,表示感谢。

原来,吴老先生和老伴患有高血压等多种疾病,在听完某讲座后,近日在一家经销部花了10720元,购买了8盒蜂胶;服用后,病情没有明显改善,感觉自己上当受骗,便到银川市市场监督管理局兴庆区二分局消保科投诉。消保科接到投诉后,联系到这家经销部,对他们的经营资格、营业执照等相关手续进行了核实。该店负责人向执法人员提供了商品的进货手续,经确认,该店出售的保健食品系合格产品。不过吴老先生认为自己购买的保健食品确实对自己的病情没有起到作用,希望退款。在执法人员的耐心调解下,经销部为吴老先生退掉了价值6700元的剩余保健食品,吴老先生表示非常满意。

执法人员提醒消费者,老年人不要盲目参加以销售产品为目的的健康知识讲座、专家报告等活动;不要盲目通过电话销售、免费使用等方式购买保健食品。在购买时除要认准保健食品“小蓝帽”标识和批准文号外,还要仔细看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期等信息,并妥善保管好购物凭证,如果发现假冒伪劣产品可拨打12315或12331投诉举报。(盖丽 王浩)

(责编:贾茹、马甜)

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